Ottenere la fiducia delle persone | Gaining trust of people
18 Agosto 2018
AutenticitàCollaborazioneEmpatiaFiduciaLa suggestione proposta da Adforma questa settimana per il ciclo di articoli "Saturday TED Addiction" è quello della Fiducia. Difficile da ottenere, ma facile da compromettere, conquistarla e mantenerla è la vera sfida per tutti noi e rappresenta probabilmente la chiave principale del nostro successo.
Conquistare e mantenere la fiducia degli altri è la vera sfida per ognuno di noi.
Attraverso questa delicata variabile delle relazioni umane, difficile da ottenere, ma estremamente facile da compromettere, si alimentano le migliori cose che le persone possono realizzare.
Per Frances Frei, professor alla Harvard Business School, empatia , logica e autenticità sono le chiavi con cui costruire e consolidare tale importante dimensione umana e fornisce, senza inutili retoriche, un interessante approccio di metodo.
Adforma supporta le Aziende sul tema della fiducia su quattro precise dimensioni, proponendo specifici interventi consulenziali di sviluppo:
- la fiducia tra i Collaboratori (con il programma Train);
- la fiducia verso i Capi (con il programma Train e Coach);
- la fiducia verso l'Azienda (con il programma Frame);
- la fiducia del Cliente (con il programma Train)
Buona visione!
Luigi Bergamo, Founder, Managing Director, Senior Consultant Adforma ideas & people
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How to build (and rebuild) trust.
Frances Frei (Harvard Business School)
© TED2018 | April 2018
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